מדיניות פרטיות

תאריך עדכון: 19.08.2025

מי אני

בעלת האתר: זיו דניאלי (ע.מ. 311431829)
skirtly.co.il
כתובת: יוספי 12, רמת גן | מייל: ziv@skirtly.co.il | טל׳: 054-9798405

אני בעד שקיפות. כאן תמצאי מה אני אוספת, למה, עם מי אני חולקת, כמה זמן אני שומרת, ומה הזכויות שלך.

איזה מידע אני אוספת ולמה

טפסי יצירת קשר – שם, מייל, טלפון ותוכן הפנייה.
מטרה: מענה וטיפול בפנייה.
רכישות והזמנות – פרטי הזמנה, כתובת משלוח, היסטוריית קניות.
מטרה: ביצוע עסקה, אספקה, שירות לקוחות, דיווח חשבונאי.
תשלומים – מתבצעים דרך HYP. פרטי כרטיס לא נשמרים אצלי.
רשימות תפוצה (אימייל/SMS/וואטסאפ) – רק אחרי הרשמה מרצון (Opt-in) או קשר מסחרי מותר לפי חוק. בכל הודעה יש קישור/הוראות הסרה.
נתוני שימוש – IP, דפדפן/מכשיר, עמודים שנצפו, זמנים ומיקום משוער לפי IP.
מטרה: אבטחה, סטטיסטיקות, שיפור חוויה.
ביקורות/תמונות שמועלות על-ידך – להצגה באתר.
חשבונות משתמש: אין חשבונות באתר.

קוקיז (Cookies) והסכמה

אני משתמשת בקוקיז ל־(1) תפעול חיוני של האתר והעגלה, (2) אנליטיקה, (3) פרסום ורימרקטינג.
אציג באנר הסכמה שמאפשר לבחור קטגוריות (חיוני / אנליטיקה / פרסום). קוקיז לא-חיוניות ייטענו רק לאחר הסכמה. אפשר לשנות בכל רגע דרך קישור „הגדרות קוקיז” בתחתית האתר.

אנליטיקה, פרסום ורימרקטינג

אנליטיקה: Google Analytics 4, Microsoft Clarity.
פרסום/פיקסלים: Meta (Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok.
ניהול תגיות: Google Tag Manager.
שרת-צד (CAPI/server-side): ייתכן ואשלח אירועים גם מהשרת לשיפור מדידה.
ייתכן שימוש בקהלי דומים (Lookalike) ושמירת קהלים עד ~540 ימים לפי הגדרות הפלטפורמות. אם אשתמש ב„רשימות לקוחות” להתאמת מודעות – אעשה זאת לפי דין ובהסכמה מתאימה, תוך גיבוב (hash) לפני שיתוף לפלטפורמות.

עם מי אני חולקת מידע (בצמצום)

אני חולקת מידע רק כפי שנדרש להפעלת השירות ובהסכמים מתאימים:

פלטפורמת חנות/אחסון: Shopify.
תשלומים: HYP.
אנליטיקה/חוויית משתמש: Google Analytics, Microsoft Clarity.
פרסום: Meta, Google Ads, TikTok (כולל דרך GTM/Server-Side).
דיוור ושיווק: Flashy, SMS, WhatsApp.
שילוח/לוגיסטיקה: HFD - לפי הצורך למסירה.

אשתף מינימום מידע נדרש ואדרוש הגנה נאותה על המידע אצל כל ספק.

העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהעיבוד נעשה אצל ספקים שמארחים מחוץ לישראל (למשל EU/US). העברות כאלה יבוצעו לפי דיני ישראל, לרבות עמידה בתנאי תקנות העברת מידע לחו״ל והתחייבויות חוזיות מתאימות עם מקבלי המידע.

כמה זמן אני שומרת את המידע (Retention)

טפסי יצירת קשר: עד 24 חודשים.
נתוני אנליטיקה: עד 14–26 חודשים (לפי הגדרות GA4).
הזמנות/חשבוניות: עד 7 שנים (חובה חשבונאית).
לוגים טכניים/IP: עד 12 חודשים.
קהלי פרסום/רימרקטינג: עד 540 ימים.
רשימות דיוור: עד להסרה
ביקורות/תמונות: עד בקשת מחיקה

אבטחה בקצרה

אני מפעילה HTTPS בכל האתר, בקרת הרשאות וגיבויים, ומסתמכת על הצפנה אצל מעבדי התשלום. אף מערכת אינה חסינה; אם יתרחש אירוע אבטחה אפעל לפי הדין.

הזכויות שלך

אפשר לבקש: עיון, קבלת עותק, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד במקרים מסוימים, ו-התנגדות לשיווק/ביטול הסכמה. אני אענה עד 30 יום וייתכן שאבקש אימות זהות.

איך פונים? אפשר לפנות אליי ל-ziv@skirtly.co.il ולציין את סוג הבקשה. אטפל בה מהר ככל האפשר במסגרת הדין.

קטינים

האתר לא מיועד במכוון לקטינים מתחת לגיל 18. אם יימסר לי שמידע של קטין נאסף ללא הסכמת הורה – אמחק.

רישום מאגר מידע

בעקבות תיקון 13 צומצמה חובת רישום מאגרים. נכון לעכשיו, לפי אופי הפעילות המאגר אינו דורש רישום. אם המצב ישתנה – אעדכן כאן.

עדכונים

אעדכן את המדיניות כשצריך ואציין תאריך עדכון בראש העמוד. שינויים מהותיים יודגשו.